音声認識AI技術で文字起こしの仕事はどうなるのか

音声認識AI技術の進歩により、文字起こし（テープ起こし）の仕事がなくなるという話を耳にしたことがある人も多いでしょう。

文字起こしを生業とする人にとっては驚きや不安を感じる内容かもしれません。しかし、実際のところはどうなのでしょうか。音声認識ソフトと文字起こしの業界の現状について考察してみます。

文字起こし(テープ起こし)の仕事とは

音声を聞いてテキストにする仕事・作業について紹介します。

現在文字起こしをしている人、これから始めてみようとしている人、文字起こしの資格を取ろうと考えている人などの参考になれば幸いです。

人力による文字起こしの基本

文字起こしとは、会議、インタビュー、対談、講演などの録音された音声を聞き取り、手作業でテキストに変換する作業を指します。

人力による文字起こしの課題

長時間の録音音声を文字に起こす作業は、手作業ゆえに多大な時間を要します。

たとえば、1時間の録音を標準的な書式でテキスト化すると、A4用紙で8～12ページの分量になります。作業時間は、音声の内容によりますが、一般的に5～7時間ほどかかります。

タイピングに慣れていない人や、他の仕事で忙しい人にとっては、1時間の音声を起こすのに数日かかることもあります。そのため、人力の文字起こしは非常に手間がかかる作業です。

音声認識AI技術と文字起こしの現状

それでは、音声認識AI技術と文字起こしの現状についてみていきましょう。

多様な音声への対応は可能か？

これまで、録音された音声の文字起こしは、専門のライターが手作業で行っていました。しかし、最近ではスマートフォンの音声検索など、音声認識技術が進歩し、ソフトウェアの利用が広がっています。

ただし、話し方や内容、録音環境、録音時間など、音声データは非常に多様です。このため、音声認識ソフトを使った文字起こしは、現時点で完全な精度や効率を提供できるわけではありません。実際に、音声認識を試したものの、誤認識や「えー」などの余分な言葉まで含まれて役に立たず、再び業者に依頼するケースも見られます。

「音声の直接入力」と録音音声のテキスト化の違い

音声認識の精度が向上していると聞いている方もいるでしょう。確かに技術は進歩していますが、一般的に「音声認識」といわれるものは、スマホやパソコンに話しかけて直接テキスト化することを指しています。

この「直接入力型」のテキスト化は、利用者がマイクに向かって話し、それをソフトがリアルタイムで文字に変換するというものです。一方で、録音された音声データをテキスト化するのが文字起こしの標準的な形式です。この方法は、話し方や録音環境などの要因によって、現時点では実用レベルに達していない場合もあります。ただし、録音状態が良好であれば精度は上がることもあります。

録音音声への対応はまだ難しく、対応していないソフトも少なくありません。録音音声データのテキスト化を自動化するソフトに興味がある方は、関連情報を調べてみてください。

音声インポート＆トリミング機能を搭載したPLAUD NOTE

実用レベルの文字起こしができる高性能AIボイスレコーダー「PLAUD NOTE（プラウドノート）」が、さらに使いやすく進化しました。

音声インポート機能とトリミング機能の新たな追加に加え、プロの現場で活用できる4つの新しい要約テンプレートも登場し、様々な業種における効率的な業務を強力にサポートしてくれます。

永久無料のAIメンバーシップ特典

PLAUD NOTE本体を購入するだけで、文字起こしや要約機能が永久無料で利用可能です。

ユーザーの声をもとに開発された新機能

ユーザーからのフィードバックをもとに、音声インポート機能とトリミング機能が新たに導入されました。

これにより、作業時間を節約し、効率的な文字起こしと要約が可能になります。また、新しい要約テンプレートは医療などの専門分野でも役立つよう設計されています。

PLAUD NOTEの新機能・ポイント

• 音声インポート機能
  PLAUD NOTEは、内蔵の録音機能だけでなく、スマホや他のデバイスで録音した音声データやGoogleドライブなど外部ソースの音声ファイルも簡単に取り込めるようになった。対応形式にはMP3、WAV、MP4などが含まれ、これらのデータを使って文字起こしや要約ができる。
• 音声トリミング機能
  録音データの無音部分や不要な話題を簡単に削除できるトリミング機能も追加された。シンプルな操作で録音を整理し、効率的な文字起こしを実現。作業時間の短縮と無駄の削減ができる。
• 4つの新しい要約テンプレート
  「面接」「インタビューメモ」「パネルディスカッション」といったインタビューに特化したテンプレートや、医療現場向けの専門的なテンプレートが新登場。パネルディスカッションテンプレートは、複数人の討論を要約し、TLDR（要約）を簡単に作成する際にも活用できる。
• プランについて
  新機能のほとんどはPLAUD AIプロプランでの提供となり、無料スタータープランでは利用できません。ビジネス面談/面接テンプレート1点のみ、スタータープランでも使用可能です。

人力による文字起こしの未来はどうなるか？

文字起こし（テープ起こし）の仕事は、十数年前から「いずれ自動化されるため、この仕事は将来的には人間がやらなくても済むようになる」と言われてきたこともあり、同業者の間でも似たような意見を耳にするケースは少なくありません。

しかし、実際のところ、依然として多くの依頼が寄せられているのが現状です。つまり、PLAUD NOTEなどの新デバイスが登場し、個々の作業効率化には便利になっていきますが、企業からのセミナーや会議音声などの文字起こしの仕事の需要はまだあるということです。

確かに、音声認識技術が進むことで、文字起こしの自動化が進行するのは間違いありません。しかし、人力の文字起こしがすぐに消えるとは言えず、まだ時間がかかるでしょう。文字起こしの変革がどれほどの速さで進むかは、正確には予測が難しいと言えるでしょう。

文字起こしのスキルは、オンライン講座などで身につけることができるので、必要とする資格やスキルに応じて通信講座などを受講すれば良いでしょう。